Parceria com o Sebrae oferece oficinas e workshops voltados à gestão, vendas e experiência do cliente
Divulgação Portal Hora Hiper
A CDL de Braço do Norte, em parceria com o Sebrae Varejo, lançou oficialmente seu calendário de capacitações voltadas ao fortalecimento do comércio local. A proposta é oferecer conteúdos práticos e atualizados para lojistas e empreendedores da região, alinhando os negócios às tendências do mercado e promovendo inovação no varejo.
Durante entrevista ao Jornal Hora Hiper da Rádio Hiperativa FM, na manhã desta sexta-feira, 29, a gestora da CDL, Greicy Moraes, apresentou os detalhes da programação. A agenda começou no dia 5 de agosto, com o workshop “Tendências do Mercado para Manter Pessoas”, conduzido por Fabiula Martins, que abordou estratégias para fidelização de clientes e equipes em um ambiente competitivo.
Dando sequência à programação, no dia 10 de setembro, será realizada a oficina “Vendas pelo WhatsApp Business e Instagram”, ministrada por Clovis Alessio. Já em outubro, nos dias 7, 8 e 9, a especialista Marina Marcola comanda o workshop “Visual Merchandising”, com foco em exposição de produtos e ambientação estratégica. O ciclo se encerra no dia 4 de novembro com a oficina “Faça do Atendimento uma Ótima Experiência”, com Valdirene Teixeira, que abordará técnicas para transformar o atendimento em um diferencial competitivo.
O presidente da CDL, Rodrigo Pagani Destro, reforça a relevância das capacitações para o desenvolvimento do setor. “As ações foram pensadas para atender às demandas do pequeno e médio varejo, oferecendo ferramentas para melhorar a gestão, as vendas e a experiência do cliente”, destacou.
A CDL orienta os interessados a entrarem em contato para informações sobre valores e condições de pagamento. As vagas são limitadas.
Receba as principais informações do portal em nosso grupo de leitores do WhatsApp. Entre aqui.
