Plataforma permite avaliação de sintomas, renovação de receitas e acompanhamento de condições clínicas
Foto: Ramon Cancellier/GeCom/PMT
A população de Tubarão pode receber atendimento médico gratuito por videochamada durante as 24 horas do dia, nos sete dias da semana. Conforme a Prefeitura de Tubarão, a plataforma de Telemedicina pode ser acessada por celular, computador ou tablet.
O serviço pode ser utilizado para a avaliação de sintomas de menor gravidade, renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo, acompanhamento de condições clínicas e esclarecimento de dúvidas relacionadas à saúde.
Durante a consulta, o paciente relata os sintomas e recebe orientações de acordo com a avaliação médica. Se houver necessidade de exame físico, acompanhamento especializado ou outro cuidado, o profissional poderá encaminhá-lo para atendimento presencial na rede municipal de saúde.
Casos graves ou situações emergenciais não devem ser atendidos pela plataforma. Nessas circunstâncias, a orientação é procurar diretamente os serviços de urgência e emergência.
Para acessar, o morador deve entrar em tubarao.sc.gov.br/telemedicina, informar o CPF no campo de login e digitar os seis primeiros números do documento como senha. Depois, deve selecionar a opção “Pronto Atendimento Médico”.
Em caso de dificuldade, o usuário pode buscar auxílio na Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima ou utilizar o chat disponível na plataforma. A Policlínica e o Facilita Tubarão também possuem salas de apoio, onde atendentes auxiliam no acesso até o início da consulta, realizada de forma reservada.
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