Serviço disponibilizará até 100 mil consultas mensais e poderá ser acessado pelo Meu SUS Digital
Divulgação: Ministério da Saúde
Mulheres em situação de violência e mães atípicas de todo o Brasil passam a contar com atendimento psicológico remoto pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa prevê a realização de até 100 mil consultas por mês.
O serviço atende mulheres com 18 anos ou mais que enfrentam violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral. Também podem solicitar acompanhamento aquelas que lidam com a sobrecarga do cuidado não remunerado de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou com doenças raras.
O atendimento gratuito pode ser acessado pelo aplicativo Acolhe Mais, disponível na página inicial do Meu SUS Digital, mediante login pela plataforma Gov.br. Não é necessário apresentar encaminhamento médico ou documento que comprove a situação de violência, vulnerabilidade ou a condição de cuidadora.
Após preencher o formulário e responder às perguntas do acolhimento digital, a solicitação será analisada por uma equipe especializada. O retorno à paciente deverá ocorrer em até 24 horas, com as orientações e o link da videochamada.
As consultas ocorrerão de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h, conforme o horário de Brasília. Cada sessão terá duração mínima de 50 minutos, com ciclos de até dez atendimentos e possibilidade de renovação.
A proposta é que a mesma psicóloga acompanhe a usuária durante o processo, favorecendo a criação de vínculo. O serviço integra a ação Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, desenvolvida pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
Em situações de risco imediato, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo telefone 190 ou o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pelo 192. A Central de Atendimento à Mulher também está disponível gratuitamente pelo número 180, durante 24 horas.
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