Clientes podem negociar com isenção total de juros, ou em parcelamentos que podem chegar a 36 meses
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A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento prossegue até 15 de janeiro com a 12ª Edição do Zera Dívida. O programa dá oportunidade de renegociação das faturas de água /esgoto em cota única, com isenção total de juros, ou em parcelamentos que podem chegar a 36 meses, com até 70% de redução dos juros.
O objetivo é dar a oportunidade para consumidores em débito com a Companhia ficarem em dia com as faturas atrasadas e evitarem os cortes de água.
A negociação pode ser feita nas agências da Companhia ou de forma online. Para facilitar o acesso à renegociação, a Companhia disponibiliza o botão “Parcelamento Zera Dívida”, na página inicial do site casan.com.br. O serviço pode ser acessado também pelo endereço: online.casan.com.br/servico/parcelamento-debito-zera-divida.
Outras informações e orientações podem ser obtidas pelo telefones 0800 643 0195 ou 115.
CONFIRA A TABELA DE DESCONTOS:
| Número de Parcelas | Juros de Mora |
| Cota única | 100% |
| De 2 até 12 | 90% |
| De 13 até 24 | 80% |
| De 25 até 36 | 70% |
Horário de Ano-Novo
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) informa que devido aos feriados e pontos facultativos relativos às festividades de fim de ano, assim como aconteceu no Natal, não haverá atendimento presencial nas Agências nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro (Ano Novo). Os serviços essenciais de abastecimento de água e de esgotamento sanitário serão mantidos pelos setores operacionais. Nos outros dias o atendimento presencial segue em horário normal de cada Agência.
Durante esses dias, os consumidores que precisarem de atendimento para serviços essenciais, podem entrar em contato pelos Canais de Atendimento: 0800 643 0195 e 0800 048 0115; pelo Chat Online; ou pelo Aplicativo CasanSC, disponíveis 24h por dia.
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