Foi solicitada uma melhoria considerável na qualidade do atendimento ao público
Georgia Accordi
A Prefeitura de Braço do Norte promoveu uma reunião de grande importância com a direção do Estacionamento Rotativo, com o objetivo de buscar soluções para os problemas apontados pela população. Durante o encontro, o prefeito Laurinho Boeing, acompanhado da equipe de Planejamento e dos técnicos responsáveis pela licitação, reforçou a necessidade urgente de aprimorar o serviço, garantindo um atendimento eficiente, organizado e de qualidade a todos os usuários.
Ficou acordado que, em até 30 dias, a empresa realizará um estudo detalhado sobre o número de vagas disponíveis, possibilitando um melhor alinhamento com as demandas da administração municipal. Entre as principais melhorias sugeridas estão a padronização das placas, a correta demarcação das vagas para motos e a implantação de vagas rápidas de 15 minutos, visando facilitar a rotatividade nas áreas comerciais.
Além disso, foi cobrada uma melhoria significativa no atendimento ao público. O prefeito e sua equipe destacaram a importância de um treinamento mais eficaz para os monitores e uma comunicação mais clara e acessível, garantindo que motoristas e comerciantes tenham segurança e transparência no uso do estacionamento.
Uma nova reunião será agendada ao final do prazo estipulado para avaliar a implementação das medidas e assegurar que o serviço prestado à população atenda aos padrões de qualidade exigidos pelo município. “Nosso compromisso é com as pessoas. Queremos um serviço justo, organizado e que atenda às necessidades de todos. Continuaremos cobrando e acompanhando de perto cada etapa para que a população seja tratada com profissionalismo e respeito”, afirmou o prefeito Laurinho.
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