Serviço gratuito permite consultas online de qualquer lugar e conta com sala de telemedicina presencial na Policlínica
Divulgação: Prefeitura de Tubarão
A Prefeitura de Tubarão informou que os moradores poderão contar com atendimento médico por telemedicina durante todo o período de festas de fim de ano, incluindo feriados e finais de semana. O serviço funciona 24 horas por dia e permite consultas com clínicos gerais, médicos da família e pediatras, sem necessidade de deslocamento até as unidades de saúde.
Segundo a secretária de Saúde, Carina Portão, a ferramenta já realizou mais de 7 mil atendimentos no município desde sua implantação e que o tempo médio de espera para a consulta é de apenas três minutos. "Então, nós estamos ofertando essa nova tecnologia justamente para que a nossa população possa ter esse atendimento médico em todos os dias”, destacou.
O atendimento pode ser feito pelo site da Prefeitura, mediante login com CPF. Usuários que encontrarem dificuldades no primeiro acesso contam com chat de suporte humano disponível 24 horas para orientação.
Além do atendimento remoto, a cidade passou a contar com uma sala de telemedicina na Policlínica, equipada para garantir privacidade, conforto e suporte completo aos pacientes. Durante o período de festas, a sala funcionará das 7h às 15h30, retornando ao horário normal em janeiro. Profissionais acompanham o paciente desde a recepção até o início da consulta online, e, se necessário, fazem encaminhamento direto para atendimento presencial.
A Prefeitura pretende ampliar a oferta de salas de telemedicina para outros pontos estratégicos da cidade, reforçando o acesso à tecnologia e a continuidade do atendimento médico à população.
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