Sem os dados repassados pela antiga operadora, usuários precisam emitir um novo cartão para continuar utilizando o transporte coletivo da cidade
Foto: Vinícius Duarte/PMT
Os moradores de Tubarão que utilizam o transporte coletivo terão mais tempo para emitir o novo cartão de acesso ao sistema operado pela empresa New Hope Terceirização e Transportes. Para atender a demanda, a Prefeitura ampliou o horário de funcionamento do Facilita Tubarão e prorrogou a gratuidade das passagens até o próximo dia 27.
A emissão de um novo cartão se tornou necessária após o Consórcio Cidade Azul (CCA), antiga concessionária do serviço, não repassar os dados cadastrais dos usuários para a nova empresa responsável pelo transporte coletivo. Com isso, os cartões antigos não poderão ser aproveitados.
Para agilizar a emissão dos novos cartões, o Facilita Tubarão funcionará em horário especial na próxima semana.
A orientação é que os usuários procurem o atendimento o quanto antes para evitar transtornos após o encerramento do período de gratuidade.
Como forma de garantir que todos os passageiros tenham tempo para regularizar a situação, a Prefeitura decidiu manter o transporte coletivo gratuito até o dia 27 de junho.
Durante esse período, os usuários podem utilizar os ônibus normalmente, sem pagamento de tarifa, enquanto providenciam o novo cartão.
A administração municipal informou que os passageiros que ainda possuem créditos nos cartões emitidos pelo Consórcio Cidade Azul podem solicitar o ressarcimento diretamente à antiga operadora.
O atendimento ocorre no seguinte endereço: Avenida José Acácio Moreira, nº 1663, Sala 1, Centro de Tubarão.
Segundo comunicado do próprio consórcio, podem ser solicitados os valores inseridos nos cartões há menos de um ano. O prazo para pedir o ressarcimento segue até 17 de julho.
A Prefeitura reforçou que, neste momento, não haverá mudanças nos horários ou itinerários das linhas de ônibus da cidade.
Caso ocorram alterações futuras, os usuários serão informados antecipadamente.
Para mais informações sobre a emissão dos novos cartões e o funcionamento do transporte coletivo, os passageiros podem entrar em contato com a empresa New Hope pelo telefone (48) 99827-3266.
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