Com o novo sistema, o cidadão consegue localizar postos de atendimento, consultar datas disponíveis e confirmar o agendamento de forma mais rápida
Foto: Divulgação/PCI
A Polícia Científica de Santa Catarina lançou um novo site para o agendamento da Carteira de Identidade Nacional (CIN), com interface mais moderna, navegação simplificada e maior agilidade no processo de marcação de atendimento.
A atualização da plataforma faz parte do processo contínuo de modernização dos serviços de identificação civil no Estado. Com o novo sistema, o cidadão consegue localizar postos de atendimento, consultar datas disponíveis e confirmar o agendamento de forma mais rápida e intuitiva, reduzindo o tempo gasto na busca por horários.
Além do layout mais organizado, o site foi desenvolvido para oferecer melhor desempenho e estabilidade, inclusive em períodos de maior procura, como férias escolares e prazos eleitorais. A nova ferramenta também é compatível com dispositivos móveis, facilitando o acesso pelo celular.
Segundo o Diretor de Identificação Civil e Criminal da Polícia Científica, Álvaro Augusto Mesquita Hamel, a reformulação teve como foco principal a experiência do usuário. “O objetivo é tornar o processo de agendamento mais simples, rápido e acessível, garantindo eficiência no atendimento e ampliando o acesso da população à nova Carteira de Identidade Nacional”.
A Carteira de Identidade Nacional utiliza o CPF como número único de identificação e possui padrão unificado em todo o país, ampliando a segurança e reduzindo riscos de fraude.
O novo site já está disponível e integra as ações da Polícia Científica de Santa Catarina voltadas à digitalização de serviços, desburocratização e melhoria contínua do atendimento ao cidadão.
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