Atualização do sistema promete rastreamento mais eficiente e devoluções mais rápidas em casos de fraude
Foto: Diário do Nordeste
O município de Braço do Norte se prepara para mudanças importantes no uso do Pix, agora sob novas regras que facilitam a devolução de transferências indevidas e ampliam a proteção contra golpes. Já está em vigor a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta criada pelo Banco Central para rastrear valores suspeitos e agilizar o retorno do dinheiro ao cliente prejudicado.
A principal novidade é que, com as regras atualizadas, o MED permite que a devolução seja feita a partir de outras contas utilizadas pelos golpistas para movimentar o dinheiro — e não apenas da conta que recebeu o valor inicialmente. Isso fecha uma brecha comum: antes, ao perceber que o dinheiro chegava, fraudadores rapidamente esvaziavam a conta e repassavam os valores para outras, impedindo a recuperação.
Com o novo sistema, as informações das transações passam a ser compartilhadas entre todas as instituições envolvidas, tornando possível localizar o caminho do dinheiro e efetuar a devolução em até 11 dias após a contestação.
Atualmente, o recurso é opcional para bancos e instituições financeiras, mas seu uso se tornará obrigatório a partir de 2 de fevereiro de 2026.
Criado em 2021, o MED continua restrito a casos de fraude comprovada ou erro operacional das instituições. A ferramenta não pode ser aplicada para disputas comerciais, conflitos entre terceiros de boa-fé ou quando o usuário envia o Pix para a pessoa errada por engano de digitação — situações que seguem sem intervenção do Banco Central.
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