O cidadão recebe um link para abrir um chamado rapidamente
A Defesa Civil de Capivari de Baixo estuda a implantação de um Sistema de Gerenciamento de Ocorrências para melhorar o atendimento à população. O coordenador Odilon Joaquim esteve reunido com Laurenci Teixeira, coordenador da Defesa Civil de Imbituba, para conhecer o funcionamento da ferramenta, já utilizada no município vizinho.
💡 Como funciona o sistema?
✅ O cidadão entra em contato via WhatsApp com a Defesa Civil
✅ Recebe automaticamente um link para abrir um protocolo de chamado
✅ O atendimento é registrado e acompanhado de forma mais eficiente
📌 O melhor: O sistema é totalmente gratuito tanto para os moradores quanto para o município, sem gerar custos adicionais aos cofres públicos.
💬 "Estou convencido da utilidade desse sistema e quero implantá-lo em Capivari de Baixo nas próximas semanas. Também levarei essa proposta para que outros municípios da Amurel avaliem a viabilidade da adoção", afirma Odilon Joaquim.
Com essa inovação, a Defesa Civil busca mais agilidade e precisão no atendimento, fortalecendo o trabalho preventivo e de resposta a emergências! 🚨
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